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不是所有的時間段品牌都能有價值
作者:劉永炬 日期:2010-5-24 字體:[大] [中] [小]
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在營銷活動中,企業(yè)都希望做產(chǎn)品的品牌。其目的是要賺取品牌在市場上所能獲取的價值。賣產(chǎn)品和賣品牌看似是兩個概念,但在操作過程中是一體的,即把產(chǎn)品賣出去的同時獲取了品牌的價值。不能忽視的是:產(chǎn)品是生產(chǎn)出來之后在市場上營銷出去,而品牌是在產(chǎn)品的營銷過程中積累出來的,不是在工廠里生產(chǎn)出來的。所以,品牌的塑造過程就是產(chǎn)品的營銷過程。
不是在所有的時間段里品牌都有價值,在產(chǎn)品的初級階段,也就是產(chǎn)品導入市場階段,消費者是以產(chǎn)品的利益認同為基礎(chǔ)的。這個時候消費者先要了解產(chǎn)品的利益,之后才接受產(chǎn)品,如果消費者對產(chǎn)品的利益還不接受的時候,我們過早地去做品牌建設(shè)就沒任何意義。所以,在產(chǎn)品的導入階段或者市場的初級啟發(fā)教育階段,品牌的價值就非常小。
什么時候適合做品牌?
第一點,品牌的認知是在產(chǎn)品市場開始成長的時候,這時由于市場選擇的無目的性,造成品牌認知度大,選擇機會多。隨著市場規(guī)模的擴充和產(chǎn)品的成長,品牌的認知度越大就會獲得越大的市場份額。
我們可以通過長虹的例子進行說明。在20世紀90年代,長虹彩電是一個不知名的小品牌,面對競爭的壓力,他們毅然做起了廣告。當時中國的彩電生產(chǎn)商有好幾十家,各省都有自己的品牌產(chǎn)品,而且大多數(shù)都是以以往的兵工廠為基礎(chǔ)進行生產(chǎn)的。但由于當時的歷史條件限制,很少有企業(yè)能夠意識到營銷和廣告的作用。在那種情況下,長虹的產(chǎn)品有些滯銷,面對庫存的壓力,企業(yè)決定擺脫困境。這個時候正是中國彩電行業(yè)的成長期,所有的企業(yè)由于僅把目標定于滿足當?shù)氐男枨,銷售的壓力不大。所以,沒有企業(yè)意識到這個時候可以擴充規(guī)模,而長虹這個時候為了解決自身的困境,做起了廣告,且廣告一炮打響了。在短時間內(nèi),產(chǎn)品不僅脫銷,而且長虹的市場規(guī)模急劇擴大。
究其原因,當時的市場正好處于產(chǎn)品的高速成長階段前期,這個時候,長虹的行為便成就了企業(yè)的市場規(guī)模。
第二點,在產(chǎn)品的成長期結(jié)束之后、進入成熟期這個節(jié)點上,是做區(qū)隔性品牌的。怎么叫區(qū)隔性的品牌?因為每一個品牌都有自己的品牌概念和利益,一個品牌是活躍的還是沉穩(wěn)的?是給消費者帶來感受的還是欲望的?是靠價值取勝的還是賣相取勝的?他們都有自己的品牌概念。每個概念都對應一個群體,不是針對所有的人,這個群體是一個比較大的群體時,就是區(qū)隔性品牌。
在成熟市場上站住腳或者說有一方自己的市場,在消費者心中有自己的位置,這就是品牌的位置。如果到了成熟階段品牌還僅僅是簡單的認知的話,就不容易在消費者心中有其位置,而其他有實力的企業(yè)就會趁機把消費者的情感掠走。
比如說,一個人有非常鮮明的個性特點,這個特點非常容易被認識。那是由于個性突出、容易記住并且印象比較深刻。如果這個人個性特點不鮮明,就不容易被記住。在學校里,如果說一個同學不是最壞也不是最好的,沒有任何特點、平平穩(wěn)穩(wěn),他是最不容易引起老師關(guān)注,也是最不容易引起同學注意的。所以,品牌一定要有其特點。
劉永炬,北京方圓潤智營銷策劃有限公司首席顧問兼董事長,中國廣告學會學術(shù)委員會委員,科技協(xié)會注冊高級管理咨詢顧問,清華、北大、上海交大、復旦等多所著名大學MBA、EMBA、CEO班特聘教授;中國市場總監(jiān)、中國營銷總監(jiān)、國際職業(yè)經(jīng)理IPM等職業(yè)認證特聘講師。多家著名咨詢策劃機構(gòu)的咨詢顧問指導、多家市場研究機構(gòu)的營銷顧問督導。著作及影響:《推廣》《渠道》等23部營銷實戰(zhàn)專著滲入市場上百萬冊,影響一代營銷人,并被國家圖書館全系列收藏